Ausgabe 11. April 2019


AUSGABE 11. APRIL 2019

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren,

Bewerberflaute in den Reisebüros - auf dem DRV-Reisebürotag haben wir mit Experten, Reisebüros und Auszubildenden diskutiert. Doch sehen Sie selbst, was die Insider sagen und empfehlen - in unserem Video: "Der Counter sucht Nachwuchs". Noch mehr Eindrücke vom Reisebürotag in Düsseldorf und auch vom Get-together am Vorabend auf der MS Alina von Phoenix Reisen erleben Sie in unserem Aftermovie, das schon heute Lust auf den DRV-Reisebürotag 2020 macht.

Alle, die mehr wissen möchten über aktuelle Betrugsmuster, Mobile Payment-Lösungen und damit einhergehende Betrugsrisiken sowie erste Erfahrungen mit der neuen EU-Zahlungsdiensterichtlinie PSD2, die im September europaweit eingeführt werden wird, sollten sich schon heute den Termin des 2. DRV-Fraud Prevention Day in Berlin vormerken. Die Tagesveranstaltung findet am 11. November in Berlin im Steigenberger Hotel am Kanzleramt, in zentraler Lage direkt neben dem Hauptbahnhof, statt. Weitere Informationen sind unter drv-fraudpreventionday.de und in diesem Newsletter zu finden.

Viel Spaß bei der Lektüre und herzliche Grüße

Ihr DRV-Newsletter-Team

Aus den Fachbereichen

Wanted: Nachwuchs am Counter – Wie Reisebüros gute Mitarbeiter finden

Im Video-Bericht: Nachwuchssorgen und Lösungen gegen den Fachkräftemangel

Die Themen Bildung, Nachwuchskräftegewinnung und der Fachkräftemangel sind eines der wichtigesten Aufgaben des Deutschen Reiseverbandes. Wie können Reisebüros im Wettbewerb mit anderen Branchen geeignete Mitarbeiter finden? Auf dem DRV-Reisebürotag... mehr

Verschlüsselung von E-Mails – Wann ist diese notwendig? Wie geht man vor?

DRV-Ausschuss Datenschutz veröffentlicht elften Datenschutzhinweis

Die E-Mail-Verschlüsselung ist eine Maßnahme zur Umsetzung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Bei einem unverschlüsselten Versand von E-Mails besteht die Möglichkeit, dass diese von Unbefugten abgefangen und mitgelesen werden.

Informieren Sie... mehr

Aktuelle Meldungen

Betrugsbekämpfung bei neuen Bezahlsystemen im Fokus

2. DRV-Fraud Prevention Day findet am 11. November statt – Termin schon heute vormerken

Aktuelle Betrugsmuster, Mobile Payment-Lösungen und damit einhergehende Betrugsrisiken sowie erste Erfahrungen mit der neuen EU-Zahlungsdiensterichtlinie PSD2, die im September europaweit eingeführt werden wird, stehen im Mittelpunkt des zweiten vom... mehr

Mit spannenden Rollenspielen fit für die Krise

Neues DRV-Seminar zur Ausbildung von Mitarbeitern für Care- und Help-Teams: Zukünftige Krisenhelfer sind vor Ort für Reisegäste in...

„Ein professionelles Krisenmanagement ist in der Reisebranche aufgrund des globalen Risikopotenzials durch Naturkatastrophen, Airline-Insolvenzen oder auch terroristische Bedrohungen unerlässlich – gerade auch für kleinere Reiseveranstalter“, sagt... mehr

Inlandstourismus im Februar 2019: 2 Prozent mehr Übernachtungen als im Februar 2018

Information des Statistischen Bundesamts

Im Februar 2019 gab es in den Beherbergungsbetrieben in Deutschland 27,8 Millionen Übernachtungen in- und ausländischer Gäste. Wie das Statistische Bundesamt (Destatis) nach vorläufigen Ergebnissen weiter mitteilt, war dies ein Plus von 2 Prozent... mehr

DRV in den Medien - Eine Auswahl

Chip: Im Reisebüro oder doch im Internet buchen?

Die Welt des Reisens (Beilage Stern): Vorwort von Norbert Fiebig, DRV-Präsident

touristik aktuell: DRV-Reisebürotag - Diskussion um Beratungsentgelte

ferngeweht.de: Blogbeitrag zum Schutz von Kindern vor sexueller Ausbeutung

Vorteile für Travel Industry Card-Inhaber

Budapest Card 2019/2020

Die Budapest Card gewährt ein einzigartiges Erlebnispaket zur individuellen Entdeckung der Donaumetropole. Mit der Budapest Card können Sie Ihren Budapestaufenthalt noch bequemer gestalten, kreuz und quer durch die Stadt fahren und dabei die vielfältigen kulturellen Angebote gratis oder zum vergünstigten Preis kennenlernen.

Inhaber der Travel Industry Card, die in einem Reisebüro oder bei einem Reiseveranstalter tätig sind, erhalten die offiziellen Touristenkarten der ungarischen Hauptstadt mit 50 Prozent Ermäßigung. MEHR

STAGE ENTERTAINMENT feiert die 100. Premiere - Sparen Sie bis zu 50 Prozent

96, 97, 98, 99 und – 100! Wenn das Frühjahr vorbei ist, freut sich Stage Entertainment über die neueste von 100 Premieren seit der Gründung im Jahr 2000! Den Titel der 100. Premiere erhält schließlich die große Europapremiere von Cirque du Soleil PARAMOUR am 14. April in Hamburg.

Inhaber der Travel Industry Card sowie eine Begleitperson erhalten bis zu 50 Prozent Rabatt auf die schönsten Musicals & Shows. MEHR

Letzte Chance!

Beantragen Sie bis zum 12. April Ihre Travel Industry Card und sparen Sie 10 Prozent auf den Kaufpreis. Ihren Rabatt-Code sowie alle Angebote und das Antragsformular finden Sie unter tic.drv.de

Unsere Seminarhighlights

Kompakte Ausbildung zum Care- und Help-Team-Mitarbeiter

Ein professionelles Krisenmanagement ist für jeden Reiseveranstalter unerlässlich. Eine eigene "schnelle Eingreiftruppe" ist dabei gerade auch für kleinere Veranstalter von großem Nutzen. In einem zweitägigen Seminar bilden wir Sie zum Care- und Help-Team-Mitarbeiter aus und Sie lernen wie Sie als Helfer in einem echten Kriseneinsatz reagieren müssen. Von der ersten Einschätzung komplexer Situationen über das notwendige Handwerkszeug zur Krisenbewältigung bis hin zu rechtlichen Aspekten schulen wir Sie in Rollenspielen und Einsätzen unter Echtbedingungen, die Sie an Ihre Grenzen bringen.

17. - 19. Mai im Center Parcs Allgäu (Leutkirch) MEHR

Steuerrecht für Touristiker

Endlich Durchblick im Steuer-Dschungel! Margenbesteuerung, Reverse Charge, Doppelbesteuerung – die Steuerregeln für Tourismusunternehmen werfen viele Fragen auf. Wir beantworten Sie Ihnen in unseren Seminaren:

Für Reisebüros:

6. Mai in Berlin MEHR
13. Mai in München MEHR
20. Mai in Hamburg MEHR
27. Mai in Frankfurt MEHR

Für Reiseveranstalter:

7. Mai in Berlin MEHR
14. Mai in München MEHR
21. Mai in Hamburg MEHR
28. Mai in Frankfurt MEHR

EU-DSGVO - Ein Jahr nach der Umsetzung (Praxisworkshop)

Sie erhalten praktische Tipps zur Umsetzung rechtlicher Anforderungen in Sachen Kundendatenschutz, optimieren Ihre Kenntnisse bei der Verarbeitung von Kundendaten und erhalten das notwendige Know-How, um Datensicherheitsstrategien zu entwickeln und in der Praxis umzusetzen.

14. Mai in Berlin MEHR

Das Rechtsurteil

Arbeitnehmerbilder dürfen nicht ohne schriftliche Einwilligung genutzt werden

Urteil über die Veröffentlichung von Arbeitnehmerbildern durch den Arbeitgeber

Veröffentlicht ein Arbeitgeber Bilder seiner Arbeitnehmer, so benötigt er hierfür deren vorherige schriftliche Einwilligung. Ist diese unbefristet erteilt, kann sie nicht ohne weiteres durch den Arbeitnehmer widerrufen werden. Dagegen geht der... mehr

Neue DRV-Mitglieder stellen sich vor

Reiseuhu.de

Urlaubsschnäppchen-Portal

Reiseuhu.de ist ein junges Portal für Urlaubsschnäppchen. Hier finden Leser täglich in Handarbeit recherchierte Reisedeals, egal ob Pauschalurlaub, Städtetrip oder Flugangebot. Die Redaktion durchforstet dafür kontinuierlich hunderte Webseiten nach Angeboten mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis.

Das eigenfinanzierte Start-up wurde im April 2015 gegründet und zählt heute zehn Mitarbeiter am Standort Berlin. Mehrere zehntausend Besucher pro Tag machen den Reiseuhu nach eigenen Angaben zu einem der größten Online-Reiseportale in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Reiseuhu.de ist neues Mitglied in der Säule A (mittelständische Reisebüros) im Deutschen Reiseverband und hat seinen Sitz in der Berliner Straße 69 in 13189 Berlin.

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Vertretungsberechtigung

Der Verband wird rechtsgeschäftlich vertreten durch den Präsidenten gemeinsam mit einem Präsidiumsmitglied oder von zwei Präsidiumsmitgliedern. Mitglieder des DRV-Präsidiums sind Präsident Norbert Fiebig (Köln), Vizepräsident Ralf Hieke (Ibbenbüren), Vizepräsident Andreas Heimann (Frankfurt a. M.), Vizepräsident Johannes Zurnieden (Bonn), Vizepräsidentin Stefanie Berk (Oberursel), Vizepräsidentin Susanne Schick (Frankfurt a. M.) und Finanzvorstand Axel Duhr (Iserlohn).

Vereinsregister: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, 25302 Nz
Geschäftsführung: Dirk Inger, Hauptgeschäftsführer, Berlin
Inhaltlich verantwortlich gemäß § 55 Abs. 2 Rundfunkstaatsvertrag: Torsten Schäfer, Leiter Kommunikation