Ausgabe 11. April 2014


AUSGABE 11. APRIL 2014

Aktuelle Meldungen

Lange Wege, Umsteigechaos: Stress auf Geschäftsreisen wächst

Chefs setzen falsche Prioritäten im Reisemanagement

Lange Fahrzeiten wegen schlecht gewählter Unterkünfte sind der Hauptgrund für Stress auf Geschäftsreisen. 55 Prozent der reisenden Geschäftsführer, Fach- und Führungskräfte beklagen sich darüber. Das sind 14 Prozentpunkte mehr als noch im... mehr

Flugsicherheit: EU-Kommission aktualisiert Sicherheitsliste

296 Airlines mit einem Flugverbot im europäischen Luftraum

Die Europäische Kommission hat am 10. April 2014 die Liste der Luftfahrtunternehmen aktualisiert, für die aus Sicherheitsgründen Flugverbote oder Betriebsbeschränkungen in Europa gelten. Die so genannte Schwarze Liste wird zum 23. Mal herausgegeben.... mehr

Flexiblere Visapolitik ist positives Signal für Tourismus

Tourismusbeauftragte Gleicke zu den Vorschlägen der EU-Kommission

Die Beauftragte der Bundesregierung für den Tourismus und Parlamentarische Staatssekretärin beim Bundesminister für Wirtschaft und Energie, Iris Gleicke, zu den jüngsten Vorschlägen der EU-Kommission zur Visapolitik:

"Es ist ein positives Signal für... mehr

Aus den Fachbereichen

Fachkräfte gewinnen und binden

DRV-Ausschuss Bildung bestätigt Vorsitzenden Prof. Brysch

„Die Zukunft des Tourismus wird entscheidend durch das Personalmanagement bestimmt“, ist Prof. Armin Brysch von der Hochschule Kempten überzeugt. Daher hat sich der jetzt vom Ausschuss Bildung des Deutschen ReiseVerbandes (DRV) im Amt bestätigte... mehr

Das Nachwuchsprogramm auf der DRV-Jahrestagung

Die sechste und letzte Frage für junge Touristiker, die teilnehmen möchten

Jetzt die sechste und letzte Frage beantworten: „Auf der ITB 2014 hat der DRV ein Memorandum of Understanding zur Bekämpfung der Jugendarbeitslosigkeit in Europa vorgestellt. Welches Projekt der Bundesregierung wird damit unterstützt?“ ... mehr

Juist und La Gomera: Gemeinsam zur Klimaneutralität

Zusammenarbeit unter dem Dach der Nachhaltigkeitsinitiative Futouris

Zwei Jahre lang unterstützte Futouris, die Nachhaltigkeitsinitiative der Tourismusbranche, die Inselgemeinde Juist auf ihrem Weg, bis 2030 die erste klimaneutrale Destination der Welt zu werden. Ein Ziel des Branchenprojekts von 2011 bis 2013:... mehr

Deutschland: Inlandstourismus Februar 2014

Ein Prozent mehr Übernachtungen

Im Februar 2014 gab es in den Beherbergungsbetrieben in Deutschland 23,6 Millionen Übernachtungen in- und ausländischer Gäste. Wie das Statistische Bundesamt (Destatis) nach vorläufigen Ergebnissen weiter mitteilt, war dies ein Plus von einem Prozent... mehr

Das Rechtsurteil

Angaben zur Identität eines werbenden Unternehmens

Urteil zu Pflichtangaben eines werbenden Unternehmens nach § 5a Abs. 3 Nr. 2 UWG

Ein Unternehmer betreibt als eingetragener Kaufmann (e.K.) unter der Firma „E. U. e.K.“ einen Einzelhandel mit Elektro- und Elektronikgeräten. In einer Zeitungsbeilage wirbt er unter Angabe der Verkaufspreise und der Anschrift seines Handelsgeschäfts... mehr

Neu im Verband

Termine & Fortbildungsangebote

DRV-Seminar: Reklamations- und Beschwerdemanagement am 22. Mai

Da Reklamationen und Beschwerden nicht immer vermieden werden können, gilt es sie konstruktiv zu lösen. Dazu sind geeignete Instrumente erforderlich, um Situationen zu klären, die "wahren" Beweggründe der Beschwerde zu erkennen und Lösungen zu entwickeln. Gemeinsam mit dem erfahrenen Referenten Matthias Walz, der beim Trainings- und Beratungsunternehmen etb-Dialog tätig ist, erarbeiten die Teilnehmer des DRV-Seminars am 22. Mai 2014 in Hamburg, wie sie die wichtigsten Faktoren der Kommunikation und den Einsatz gezielter Methoden nutzen, um Reklamationen und Beschwerden deeskalierend zu lösen. Alle Infos zum Seminar unter Opens external link in new window bit.ly/Reklamationsmanagement-DRV

DRV-Termine 2014: Notieren, anmelden, dabeisein!

9. DRV-Reisebürotag am 15. Mai 2014 in Frankfurt am Main
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2. DRV-NetzWerkstatt vom 22. bis 23. Mai 2014 in Slagharen (Niederlande)
Weitere Informationen finden Sie unter: www.drv-netzwerkstatt.de

64. DRV-Jahrestagung vom 3. bis 5. Dezember 2014 in Abu Dhabi (VAE)
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Aus der DRV-Online-Buchhandlung

Buchtipp im April: All inclusive - Fachwissen Tourismus

	Angelehnt an den Rahmenlehrplan für den Ausbildungsberuf des Tourismuskaufmanns/der Tourismuskauffrau (Kaufmann/-frau für Privat- und Geschäftsreisen) behandelt das Werk auf über 2.500 Seiten die verschiedenen Lernfelder des Ausbildungsberufes. Alle vier Bände sowie die dazugehörigen Lösungshefte können ab 18,50 Euro unter bit.ly/Buchtipp_April bestellt werden.

Extras für Travel Industry Card-Inhaber

Zehn Prozent Preisnachlass beim Parken und beim Gepäcktransport

Das großzügige Parkgelände von FlyAutoParking Frankfurt liegt verkehrsgünstig direkt an der A5 in Frankfurt-Niederrad und nur acht Minuten Fahrtzeit vom Frankfurter Flughafen entfernt. TIC-Inhaber erhalten bei Vorlage ihrer Travel Industry Card einen Nachlass von zehn Prozent auf die Parkgebühren.

Das Hamburger Unternehmen TEfra Logistics Travel GmbH kümmert sich um den termingerechten Transport von Gepäck – „von der Haustür an den Ort der Wahl, schnell und sicher, hin und zurück.“ TIC-Inhaber erhalten bei Vorlage ihres Ausweise zehn Prozent Rabatt auf den „Persönlichen Gepäckservice“ des Unternehmens.

Weitere Informationen zu diesen und weiteren Angeboten unter Opens external link in new window bit.ly/TIC_DRV

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Vertretungsberechtigung

Der Verband wird rechtsgeschäftlich vertreten durch den Präsidenten gemeinsam mit einem Präsidiumsmitglied oder von zwei Präsidiumsmitgliedern. Mitglieder des DRV-Präsidiums sind Präsident Norbert Fiebig (Köln), Vizepräsident Ralf Hieke (Ibbenbüren), Vizepräsident Andreas Heimann (Frankfurt a. M.), Vizepräsident Johannes Zurnieden (Bonn), Vizepräsidentin Stefanie Berk (Oberursel), Vizepräsidentin Susanne Schick (Frankfurt a. M.) und Finanzvorstand Axel Duhr (Iserlohn).

Vereinsregister: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, 25302 Nz
Geschäftsführung: Dirk Inger, Hauptgeschäftsführer, Berlin
Inhaltlich verantwortlich gemäß § 55 Abs. 2 Rundfunkstaatsvertrag: Torsten Schäfer, Leiter Kommunikation